Question 1

Hoe lang duurt een reparatie?

Answer

De reparatie hangt af van het type drone en de schade aan de drone. In 90% van de gevallen is de drone binnen 1 werkdag gereed.

Question 2

Wanneer wordt mijn drone gerepareerd en wat zijn de kosten?

Answer

De kosten van de reparatie worden altijd vooraf aan u gemeld. Hiervoor wordt er een offerte toegestuurd en volgt er een toelichting met eventuele foto's van de schade. Indien de offerte akkoord is gaan wij de drone repareren en zullen wij z.s.m. contact met u opnemen dat de drone weer opgehaald kan worden.

Question 3

Kan ik wachten tot mijn drone gerepareerd is?

Answer

Vaak is het mogelijk om te wachten op een reparatie. Dit melden wij u altijd indien dit mogelijk is zodat u niet 2x op en neer hoeft te reizen. Houd er wel rekening mee dat reparaties ongeveer een uur kan duren.

Question 4

Hoe kan ik betalen?

Answer

U kunt contant betalen of per betaalverzoek (tikkie)
De factuur krijgt u geprint of per mail toegestuurd.

Question 5

Garantie op aanschaf van een drone

Answer

Standaard geven wij 3 maanden garantie bij aanschaf van een drone. De garantie vervalt zodra: 1. De zegeling gebroken is 2. Bij een val of stootschades 3. Crash schade 4. Water/vochtschade Wat wordt er niet gedekt: 1. Fly aways 2. Crash welke niet aantoonbaar is d.m.v flightlog 3. Niet goed aangesloten accu

Question 6

Garantie op reparatie

Answer

Standaard krijgt u 3 maanden garantie op de reparatie van uw drone. De garantie vervalt zodra: 1. De zegeling gebroken is 2. Bij een val of stootschades 3. Crash schade 4. Water/vochtschade

Question 7

Waar moet ik mijn drone heen sturen?

Answer

U kunt uw drone sturen naar: DroneFixx Graaf van Egmonstraat 52 3261AL Oud-Beijerland